Denise est à la caisse, en train de ramasser ses courses et elle affiche un grand sourire : "On est trop contentes en vrai !" On aime bien notre petit Netto, on connaît un petit peu tout le monde." Le supermarché, situé au cœur du quartier Bellevue, à Nantes, a été victime samedi 17 octobre de pillages et de dégradations. Il est resté fermé deux jours. Denise ne peut admettre qu'on s'attaque à un supermarché de quartier, comme celui de Netto Bellevue : "C'est méchant, c'est n'importe quoi !" Ça nous arrive de venir à pied, alors où on va quand on n'a pas de magasin ?"

Samedi soir, plusieurs individus se sont introduits dans le supermarché. "Ils ont pris essentiellement tout l'alcool qu'il y avait là et ils nous ont détérioré une caisse libre-service, un monnayeur et le distributeur", raconte Malika, la responsable de caisse qui travaille à Netto Bellevue depuis quatre ans.

Michel, un habitant du quartier, a vu l'état des rues le lendemain, il est atterré: "Il y avait des bouteilles cassées partout, c'est honteux.
Ils sont partis avec les chariots à toute vitesse, qui ont dû se bloquer, ils étaient pleins apparemment, et ça faisait tomber par terre les bouteilles."

Malika vit aussi à côté du magasin mais samedi soir elle n'était pas à Nantes, c'est une cliente qui l'a prévenue : "J'habite juste derrière, du coup j'ai le numéro de certains clients qui viennent tous les jours." Des clients ont même proposé leur aide pour nettoyer et remettre le magasin en état mais le personnel a refusé à cause des morceaux de verre qui jonchaient le sol.

Autre habitant du quartier, Thierry ignorait que le supermarché avait été pillé. Il est consterné par ceux qui ont fait ça : "Ils viennent attaquer les magasins où les parents vont se nourrir. Parce que c'est souvent les mêmes qui sont clients et dont les enfants viennent vandaliser les magasins. C'est un peu triste." Et ce client régulier de Netto d'ajouter : "Surtout qu'ici c'est sympa, ça me fait penser un petit peu aux commerces de proximité qu'on avait dans le temps."

Malika, la responsable de caisse, confirme : "Nos clients viennent des fois 3 à 4 fois par jour. Ils se retrouvent ici, ils discutent entre eux. C'est vraiment le commerce de quartier, en fait." Elle ne cache pas que l'équipe est un peu écoeurée : "On s'investit énormément, et puis voilà, on connaît tout le monde, c'est un deuxième chez nous en fait." Mais, entre la cyberattaque des frigos lundi dernier et le pillage samedi soir, la semaine a été rude pour ces salariés de Netto Bellevue à Nantes.

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