Чаще всего нейросети помогают искать информацию и идеи, а самым популярным инструментом остаются универсальные текстовые чат-боты. К таким выводам пришли hh.ru и Контур.Эгиды по итогам совместного исследования о том, как кубанцы используют искусственный интеллект в работе.

Более половины опрошенных — 60% — уже использовали нейросети для решения рабочих задач. Почти каждый четвертый (23%) обращается к ним регулярно, несколько раз в неделю или чаще. Еще 22% используют ИИ несколько раз в месяц, а 15% пробовали такие инструменты лишь несколько раз.

При этом потенциал для дальнейшего распространения остается высоким: 24% респондентов пока не используют нейросети в работе, но планируют начать. Не пользуются ими и не собираются этого делать 16% опрошенных.

Молодые специалисты заметно чаще включают ИИ в рабочие процессы. Среди респондентов 18–24 лет нейросети для работы хотя бы раз использовали 70,4%, в группе 25–34 лет — 57,6%. Среди опрошенных 35–44 лет таких 50,8%, 45–54 лет — 39,4%, а среди респондентов старше 55 лет — 34,7%.

Среди тех, кто использует нейросети в работе, наиболее востребованы универсальные текстовые чат-боты — ChatGPT, Claude и DeepSeek. Их назвали 79% респондентов.

Российскими решениями пользуются 40%. Значительно реже сотрудники обращаются к специализированным инструментам: сервисы для генерации изображений и визуализации используют 16%, ИИ-инструменты для работы с таблицами и данными — 11%.

Корпоративными ИИ-решениями, которые предоставляет работодатель, пользуются 7% участников исследования. Специализированные ИИ-помощники для инженеров назвали 4%.

Самый распространенный сценарий использования ИИ — поиск информации и идей: так нейросети применяют 89% местных пользователей. На втором месте — написание и редактирование текстов, писем и сообщений, этот вариант выбрали 63%.

Еще 39% используют нейросети для анализа документов и больших объемов текста. Треть готовят с их помощью презентации, отчеты и другие материалы (30%), а еще почти треть анализируют таблицы, данные и показатели (28%).

Реже ИИ используют для написания пояснительных записок и обоснований — 18%, подготовки к встречам, переговорам и выступлениям — 14%, для работы с договорами и другими юридическими документами — 12%, для поиска и сверки нормативной документации — 11%.

Для работы с клиентами нейросети используют 7% респондентов, перевода технической документации — 7%, Таким образом, пока основная область применения нейросетей в работе связана с повседневными информационными и текстовыми задачами. Более специализированные сценарии распространены заметно меньше.

Совместный опрос hh.ru и Контур.Эгиды проводился с 9 по 24 сентября 2026 года среди 3068 российских соискателей.