Вход на сайт

Просмотр новости

Найдите то, что Вас интересует

От охвата к сделке

Дата публикации: 21-10-2026 13:26:52

Директор по аналитике АНО «Цифровая экономика» Карен Казарьян — о том, как социальная коммерция меняет экономику малого бизнеса

Основное содержимое страницы с новостью.

Уже много лет рынок электронной торговли работает в логике, которую можно назвать «экономикой охвата»: чтобы продавать, нужно постоянно покупать внимание. Чем больше трафика — тем больше шансов на сделку. Но в 2026 году эта модель стала ослабевать. По данным аналитиков, стоимость целевого действия в e-commerce выросла почти на 40% по сравнению с прошлым годом, а стоимость клика — на 19%. Прогнозы на год тоже неутешительные: стоимость привлечения клиента может вырасти еще на 20—25%.

Причины понятны: растущая стоимость рекламы и изменение потребительских маршрутов снижают отдачу от стандартных инструментов продвижения. Для малого бизнеса это означает простую вещь: стандартные инструменты продвижения все меньше окупаются. Именно в этой точке социальная коммерция перестает быть просто трендом и превращается в экономическую необходимость.

Что именно изменилось в механике

Рекламный рынок давно знает модель CPA — оплату за целевое действие. Она существует и в перформанс-рекламе и в поисковых системах. CPA, как правило, работает в логике аукциона: чем выше конкуренция за аудиторию, тем дороже стоит результат.

Социальная коммерция предлагает другую конфигурацию той же модели. Продавец не покупает показы и не участвует в аукционе. Он подключается к программе внешнего продвижения, выставляет процент вознаграждения за каждую продажу и получает заказы из контента авторов. То есть рекламный контакт непосредственно встроен в контент, который создает автор. Платформа же берет на себя формирование каталога товаров, атрибуцию и инфраструктуру продажи. Автор создает контент и получает процент с каждой сделки. Это перераспределение ролей, при котором каждый занимается тем, что умеет лучше.

Именно такая конфигурация делает социальную коммерцию принципиально доступной для малого бизнеса. Предпринимателю не нужно с головой погружаться в инфлюенс-маркетинг, собственноручно выстраивать работу с авторами, управлять рекламными бюджетами — за него это делает платформа. Продвижение через социальную коммерцию, таким образом, становится инструментом, который не требует большого порога входа, но может кратно окупиться в экономике внимания и доверия.

Как это выглядит на практике

Социальная коммерция в России набирает обороты — и не только по охвату, но по количеству заказов. Именно конверсия в сделку, а не охват сам по себе, отделяет социальную коммерцию от обычного инфлюенс-маркетинга. И здесь масштаб уже впечатляет.

Свежий пример — статистика «ВКонтакте» по ее формату шопсов. Только за год авторы опубликовали около 700 тысяч единиц шоппабл-контента, который собрал более 45 млрд просмотров и привел к 9,5 млн выкупленных заказов. На конец сентября суточная динамика заказов, оформленных из авторского контента, достигла 140 тысяч. Такой результат достигается за счет распределенной работы десятков тысяч авторов, каждый из которых встраивает товарное предложение в собственный контент.

Для малого бизнеса эти данные означают, что порог входа в онлайн-торговлю снижается радикально.

Что это меняет для малого и среднего бизнеса

Логика выбора здесь простая, и она вытекает из юнит-экономики. Ключевая особенность CPA-программ в социальной коммерции в том, что размер вознаграждения автору продавец устанавливает сам — в отдельных программах вознаграждение автора может достигать 50%.

Если маржинальность продавца невысокая, он может поставить минимальную комиссию, например, 10% — и все равно получить доступ к аудитории авторов, потому что платит только за состоявшуюся сделку. Никаких затрат на трафик, никаких аукционов. Если маржинальность выше 35% и высокий процент повторных покупок, продавец может позволить себе комиссию в 20–30% и выше — и тем самым привлечь больше авторов, готовых рекомендовать его товар. В обоих случаях модель сходится, потому что продавец управляет переменной, а не подстраивается под фиксированную ставку. Для большинства малых продавцов вход в CPA-программу с самостоятельно настроенной комиссией — это универсальная точка входа, которая подстраивается под экономику конкретного бизнеса.

Именно эта гибкость делает социальную коммерцию универсальным инструментом. Прямая же работа с авторами или контент-студиями — это уже следующий уровень: больше контроля над подачей, но и больше управленческих издержек. Но дело не только в отдельном продавце. Социальная коммерция меняет саму логику того, какие товары вообще могут найти покупателя через контент. Раньше привлекать к продвижению инфлюенсеров могли себе позволить, в первую очередь, бизнесы с товарами массового спроса: иначе экономика не сходилась. Теперь достаточно нишевого блога, внутри которого товар воспринимается как органичная часть образа жизни, а не как инородная реклама.

Именно поэтому в лидеры по заказам все чаще выходят категории, которым в классическом инфлюенс-маркетинге вообще не было места. Товары для рыбалки продает комьюнити увлеченных рыбаков. Сообщество, посвященное обустройству дачи и быта, продает предметы декора и находки для дома. Автомобильный паблик продает автоаксессуары, а сообщество рукодельниц — материалы и инструменты для шитья и вязания.

Это принципиальный сдвиг. Товар получает дополнительный путь к покупателю: через доверенный авторский контент, а не только через поиск и рекламные позиции маркетплейса. И для малого бизнеса это означает, что самые разные категории — даже те, которые раньше считались «слишком узкими для онлайна», — получают доступ к аудитории без бюджета на массовое продвижение.

Что делать

Что из этого следует для бизнеса. Ключевая переменная — размер комиссии, которую продавец устанавливает самостоятельно. Для низкомаржинальных категорий достаточно минимальной ставки, чтобы получить доступ к аудитории авторов. Для высокомаржинальных — более щедрое вознаграждение привлекает больше авторов и дает доступ к более качественному контенту.

В момент, когда традиционные каналы продвижения дорожают быстрее, чем бизнес успевает адаптироваться, социальная коммерция становится инструментом, который может изменить правила малого бизнеса. Продвижение через контент — это то, что не требует больших финансовых затрат, но может кратно окупиться. А нишевая экспертиза — это то, что уже есть у тысяч авторов, и они готовы это монетизировать.

Другой вопрос — насколько бизнес готов вкладываться в авторский контент как в самостоятельный актив. Устойчивый результат дает не разовая кампания, а системная работа с базой авторов. Инструменты для этого уже есть, и вопрос лишь в том, готов ли бизнес встроить их в свою стратегию — или предпочтет держать социальную коммерцию в статусе эксперимента, который можно включить и выключить по желанию.

Сегодня социальная коммерция — это рынок, где правила еще формируются, а конкуренция за внимание авторов и нишевых экспертов не такая высокая. Через год-два вход будет стоить дороже: и комиссии, и авторы, и внимание аудитории. Модель допускает вход при низкой марже, однако привлекательность товарной карточки для авторов будет зависеть от комиссии, спроса, качества контента и конверсии — вопрос лишь в том, кто сделает это в числе первых и превратит разовый контакт с автором в устойчивый канал продаж. Окно открыто, но не навсегда.

Схожие новости

#Наименование новостиТональностьИнформативностьДата публикации
1Помощь тем, кто помогает: как социальный бизнес в РФ адаптировался к условиям пандемии0027-05-2020
2Татьяна Ким: человек становится центром экономики0018-06-2025
3Сергей Давидов, СИБУР: «B2B — это тоже люди»06.1228-07-2026
4Александр 123869: Цифровая устойчивость регионального бизнеса: почему соцсети и маркетплейсы больше не заменяют собственный веб-ресурс021.1626-08-2026
5Рынок недвижимости: перезагрузка08.9212-05-2021
6Эксперт: малый бизнес может помочь защите пенсионеров от мошенников0019-11-2018
7Представители малого и среднего бизнеса удвоили свои продажи на Wildberries в феврале0010-03-2021
8Эксперт: малый бизнес должен стать точкой роста для перевода промышленности в "цифру"0008-07-2021
9Борозды не портит и пашет19.0717-10-2026

Классификация: МСП. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 9. Тональность: 0. Информативность: 9.07. Источник: izvestia.ru.