Доброго времени суток. Купила дорогой онлайн-курс по дизайну, прошла всего два модуля из десяти и поняла, что материал ужасного качества и мне не подходит. Организаторы отказываются возвращать деньги, ссылаясь на то, что доступ к платформе мне уже открыли полностью. Что делать? Лилия
Запись Что делать, если организаторы не возвращают деньги за курс? впервые появилась Мое право.
Доброго времени суток. Купила дорогой онлайн-курс по дизайну, прошла всего два модуля из десяти и поняла, что материал ужасного качества и мне не подходит. Организаторы отказываются возвращать деньги, ссылаясь на то, что доступ к платформе мне уже открыли полностью. Что делать?
Лилия
Есть ответ
Здравствуйте. Вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги за ту часть курса, которую еще не прошли, за вычетом реально понесенных организатором расходов. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ, отказ от услуги возможен в любое время, а условия онлайн-школы о невозврате средств при открытии доступа считаются ничтожными и ущемляющими права потребителя.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Юрист: за не соответствующий обещаниям онлайн-курс можно требовать возврата денег | 0 | 12.5 | 02-10-2026 |
| 2 | Должен фитнес-клуб вернуть мне деньги за оставшиеся месяцы при расторжении договора? | 0 | 10.81 | 27-07-2026 |
| 3 | Можно вернуть деньги, если сервис списал их с карты на год вперед? | -1 | 6.81 | 14-08-2026 |
| 4 | Законно списывать деньги за подписку на сервис с удаленной карты? | 0 | 7.68 | 01-08-2026 |
| 5 | Юрист Борзенко: деньги за абонемент можно вернуть даже после нескольких занятий | 0 | 9.99 | 02-10-2026 |
| 6 | Можно взыскать деньги, если мастер повредил плитку при ремонте? | 0 | 6.04 | 21-07-2026 |
| 7 | Могу я подать в суд, если бывший работодатель не выплатил деньги? | 0 | 5.55 | 28-09-2026 |
| 8 | Кто должен составлять и подписывать официальную претензию к исполнителю? | 0 | 6.59 | 01-10-2026 |
| 9 | Юрист Борзенко объяснила, как вернуть деньги за детский абонемент | 0 | 5.88 | 02-10-2026 |
| 10 | Кухня курса: как я собираю онлайн-курс на нейросетях — по шагам | 0 | 14.4 | 29-09-2026 |