Ночью украинские беспилотники атаковали инфраструктуру во Владимирской области. Повреждён дата-центр «Яндекса» — его работа полностью остановлена. Без электричества остались 5 тысяч человек, часть сервисов компании работает с перебоями. Рассказываем, что известно к этому часу.

Подробности - в материале Kazan.aif.ru.

В ночь с 10 на 11 октября российские регионы вновь подверглись массированной атаке беспилотников. По данным Министерства обороны РФ, дежурными силами ПВО перехвачены и уничтожены 479 украинских беспилотных летательных аппаратов. География перехватов охватила Белгородскую, Брянскую, Курскую, Тульскую, Рязанскую, Орловскую, Липецкую, Воронежскую, Тамбовскую, Нижегородскую, Владимирскую, Саратовскую, Самарскую, Пензенскую, Волгоградскую, Ростовскую области, а также Краснодарский край, Республику Крым и акваторию Чёрного моря.

Одной из целей атаки стал дата-центр «Яндекса» во Владимире. В результате попадания беспилотников повреждена инфраструктура объекта. «В результате атаки БПЛА повреждена инфраструктура дата-центра Яндекса во Владимире. Работа дата-центра полностью остановлена», — говорится в сообщении Yandex Cloud, опубликованном в 6 утра 11 октября. Пострадавших нет, профильные службы работают на месте и устраняют последствия.

Губернатор Владимирской области Александр Авдеев подтвердил атаку на инфраструктуру в пригороде Владимира. По его словам, возник пожар. Разрушений жилых домов удалось избежать, однако отключились две подстанции, обеспечивающие электроэнергией 5 тысяч жителей. Проводилась эвакуация населения из ближайших к месту атаки домов.

К 8:19 региональное правительство сообщило, что электроснабжение восстановлено на 80%, тепло- и водоснабжение — в полном объёме. Прокуратура Владимирской области организовала горячую линию для приёма обращений граждан. Контроль за ситуацией на месте осуществляет прокурор города Владимира Алексей Грошенков.

Остановка дата-центра привела к сбоям в работе части сервисов компании. В Yandex Cloud Alerts режим работы платформы назвали аварийным и рекомендовали клиентам задействовать альтернативные планы восстановления. «Оставшуюся конфигурацию ресурсов считаем неустойчивой», — говорится в сообщении.

Пользователи по всей России, в том числе в Казани, Москве и Петербурге, сообщали о проблемах с доступом к «Яндекс Go», «Яндекс Пэй», «Яндекс Музыке», «Кинопоиску» и сервису «Дом с Алисой». Мониторинговые службы зафиксировали тысячи жалоб. Каналы связи с технической поддержкой также работали нестабильно.

По данным сервиса «Сбой.РФ», число жалоб резко начало расти после 3 часов ночи. Пользователи «Яндекс Go» писали: «Город остался без такси», «Машин нет», «Долгая загрузка приложения, не получается вызвать такси». В «Яндекс Еде» возникали ошибки при вводе адреса и оформлении заказа. У части россиян не загружались результаты поиска и не открывались ссылки. Сервис «Дом с Алисой» не выполнял сценарии, а «Яндекс Пэй» выдавал ошибку при попытке доступа к платежам.

Сбои затронули не только сервисы «Яндекса». По сообщениям пользователей, проблемы возникли также у Lamoda, «Вкусно — и точка» и «Магнита» — их сайты были недоступны, оплата не проходила.

Это уже третья атака на дата-центры «Яндекса» за последние дни. В ночь с 7 на 8 октября в результате удара БПЛА произошёл пожар в дата-центре в Сасово Рязанской области — его работа была полностью остановлена. Утром 9 октября беспилотники атаковали дата-центр в Калуге — несколько модулей вышли из строя.

10 октября «Яндекс» добавил в пользовательское соглашение раздел об освобождении от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включив в перечень военные действия и теракты, в том числе с применением БПЛА и ракет. В компании назвали дата-центры «железным сердцем», работоспособность которого критична для сервисов и бизнеса клиентов. Сроки восстановления оборудования пока не называются.

В Yandex Cloud рекомендуют клиентам использовать альтернативные планы восстановления ресурсов на внешних площадках. Для обычных пользователей специалисты советуют сначала проверить, открываются ли другие, независимые сайты. Переключение между домашним Wi-Fi и мобильной сетью поможет отличить локальные проблемы от недоступности сервиса. Однако это не гарантирует обход инфраструктурной аварии.

Если приложение открывается, но платёж или заказ завис, не стоит многократно повторять операцию. Следует сохранить время попытки, сообщение об ошибке, номер заказа и сведения о списании, если оно произошло. При проблемах с банковским приложением отсутствие отображаемого счёта само по себе не подтверждает исчезновение денег — статус операции необходимо уточнять непосредственно в банке через его официальные каналы.

Не следует устанавливать неизвестные приложения, сертификаты или программы «для восстановления доступа», отключать защиту устройства либо передавать кому-либо коды подтверждения. Авария дата-центра не требует таких действий.

МЧС России напоминает: при сигнале беспилотной опасности нельзя выходить на улицу, подходить к окнам и пытаться снять происходящее на телефон. Если сигнал застал вас дома, отойдите от окон и укройтесь в помещении без остекления между несущими стенами — подойдут ванная, коридор или лестничная клетка. При возможности спуститесь в подвал или на подземную парковку. Пользоваться лифтом запрещено.

На улице нужно как можно быстрее укрыться в ближайшем капитальном здании. При обнаружении беспилотника или его обломков нельзя приближаться к ним и трогать руками — отойдите на безопасное расстояние и сообщите по единому номеру 112. Не рекомендуется снимать работу систем ПВО и публиковать такие кадры.

Ситуация остаётся напряжённой. Редакция «АиФ-Казань» продолжает следить за официальными сводками и будет обновлять информацию по мере поступления. Берегите себя и своих близких.