01/10/2026 Actualizado a las 11:16h.

El envejecimiento de la población, los nuevos modelos familiares, la soledad no deseada, la pérdida o debilitamiento de vínculos, las necesidades emocionales y de salud mental o la transformación de las redes tradicionales de apoyo están configurando una nueva realidad social que obliga a repensar cómo cuidamos y cómo nos cuidamos.

Temas que se han convertido en fundamentales para el presente y el futuro de Gipuzkoa. Por ello, desde la Diputación Foral quieren anticiparse a los retos que se avecinan y trabajan para construir un marco en el que las personas puedan disfrutar de una calidad de vida óptima el mayor tiempo posible. Un camino que tienen claro en el Departamento de Cuidados y Políticas Sociales y que se ha ido visualizando en las diferentes acciones que este ha desarrollado en los últimos tiempos. El objetivo es avanzar hacia un sistema más personalizado, preventivo, comunitario y centrado en los proyectos de vida de las personas, capaz de responder a una sociedad cada vez más longeva, con necesidades de apoyo más diversas y complejas y nuevas realidades familiares y sociales.

Esta transformación parte de una convicción: no basta con ampliar recursos o incorporar nuevos servicios. Es necesario evolucionar en la forma de abordar los cuidados y mejorar de manera continua las respuestas que ofrece el sistema. En este proceso, la evaluación se convierte en una herramienta imprescindible para conocer qué funciona, aprender de la evidencia y orientar las mejoras necesarias.

La sostenibilidad y prevención de los cuidados pasa por actuar antes de que aparezcan o se agraven las situaciones de dependencia, soledad o vulnerabilidad; por detectar necesidades de manera temprana y por generar oportunidades para mantener las capacidades de las personas. Esto implica cambiar progresivamente una lógica basada exclusivamente en responder a la necesidad por otra que también pone el foco en anticiparse a ella. La prevención como principio de actuación.

La sostenibilidad de los cuidados pasa también por sumar capacidades, responsabilidades y compromisos. Instituciones, familias, comunidad, tercer sector, profesionales y ciudadanía tenemos un papel que desempeñar en la construcción de una respuesta compartida. Cada uno desde su ámbito, pero avanzando juntos, porque es precisamente la colaboración y la capacidad de trabajar como una misma red lo que nos permitirá responder a los retos presentes y futuros de los cuidados.

Todo este proceso responde a una misma necesidad: prepararnos hoy para los cambios que Gipuzkoa afrontará mañana. La transformación del modelo de cuidados requiere visión a largo plazo, capacidad de anticipación y voluntad para impulsar nuevas formas de responder a las necesidades de una sociedad en evolución. Una apuesta que debe traducirse en decisiones, proyectos y herramientas capaces de acompañar esta transformación y de consolidar un sistema preparado para afrontar los retos que tenemos por delante.

Estos conceptos se ponen en práctica a través de diferentes programas, acciones y planteamientos en los que la Diputación Foral de Gipuzkoa y su Departamento de Cuidados y Políticas Sociales están muy ligados. Aquí están algunos ejemplos de ello:

La Agenda de Cuidados y Políticas Sociales 20 >30 marca la hoja de ruta para la transformación progresiva del modelo de cuidados y políticas sociales de Gipuzkoa. Su objetivo es dar respuesta a los grandes cambios sociales y demográficos que afronta el territorio, avanzando hacia un modelo más personalizado, preventivo, innovador y comunitario, basado también en la corresponsabilidad.

Esta transformación se acompaña de una planificación de los recursos y servicios a través del Mapa de Servicios Sociales, que permite ordenar y dimensionar la red de atención para responder tanto a las necesidades actuales como a las que puedan surgir en el futuro. De este modo, la sostenibilidad del sistema pasa por transformar el modelo y, al mismo tiempo, planificar su capacidad para afrontar las necesidades del territorio.

Para avanzar en esta transición, la Agenda establece seis objetivos operativos y cuarenta actuaciones concretas. Entre ellos se encuentran el impulso de la anticipación y la prevención, la innovación y personalización de los servicios, el fortalecimiento de la gobernanza y la participación, y la monitorización y evaluación del modelo. A ellos se suman el desarrollo de redes de cooperación, aprendizaje y transferencia, así como la evaluación del impacto y la sostenibilidad económica e institucional.

La Agenda incorpora, de este modo, una visión integral de la transformación: anticiparse a las necesidades, mejorar las respuestas, evaluar sus resultados y fortalecer la capacidad del sistema para afrontar los retos presentes y futuros.

La nueva sociedad foral permitirá ejecutar inversiones estratégicas en el ámbito de los cuidados y la protección social impulsando fórmulas de colaboración público-social, garantizando siempre el liderazgo público. Gipuzkoa Zainduz tiene como objetivo dar respuesta al aumento previsto del 26 % de la población mayor en situación de dependencia de aquí a 2030.

Este modelo de colaboración quedará patente en la constitución de sociedades que promuevan la construcción de aquellas infraestructuras que se consideren estratégicas para el desarrollo del modelo de territorio de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Iraurgi y Deba son, de momento, las dos primeras convocatorias abiertas para la selección de proyecto y socio en el área de servicios sociales para la posterior constitución de una sociedad mixta con el objetivo de construir un centro residencial para personas mayores.

Agentzia, impulsada por la Diputación Foral de Gipuzkoa en consorcio, junto con los ayuntamientos de Donostia y Eibar, nace para evaluar centros, servicios, entidades, calidad de vida y políticas sociales con un objetivo claro: mejorar la calidad de vida de las personas.

Esta va a permitir al territorio abordar un reto fundamental en las políticas sociales: la sostenibilidad. Una herramienta con la que se avanza en la evaluación, lo que permitirá orientar las decisiones estratégicas sobre bases objetivas y no únicamente sobre percepciones.

Agentzia desarrollará su actividad en torno a tres grandes funciones: evaluar para informar, proporcionando información objetiva, rigurosa e independiente sobre la calidad de los servicios; evaluar para mejorar, acompañando a profesionales, organizaciones y administraciones en un proceso continuo de innovación; y evaluar para decidir, aportando evidencia que contribuya a planificar y orientar las políticas sociales con mayor eficacia, transparencia e impacto.

En esta misma línea, Gipuzkoa ha impulsado, junto con la European Social Network (ESN), el nacimiento de la Red Europea de Agencias de Evaluación de la Calidad en los Servicios Sociales, en la que agencias de evaluación de Bélgica, Irlanda, Suecia, Francia y Gipuzkoa constituyen una alianza para reforzar la evaluación de las políticas sociales.

Esta promoverá el intercambio de metodologías, el desarrollo de estándares comunes, proyectos europeos de innovación y mecanismos de aprendizaje entre organismos especializados en evaluación. Además, el acuerdo contempla la futura creación de un comité internacional que acompañará el desarrollo de la Agencia de Evaluación de los Cuidados y las Políticas Sociales de Gipuzkoa.