С 24 по 30 сентября специалисты Центра управления регионом Ульяновской области зафиксировали и обработали 514 сообщений жителей в социальных сетях. Больше трети обращений касались сферы ЖКХ — на неё пришлось 37,4% от общего количества.

Коммунальные проблемы заметно опередили остальные темы по числу сообщений. Среди конкретных вопросов, которые поднимали жители, оказались неисправности в системе водоотведения.

На втором месте по количеству обращений оказался общественный транспорт — 16,7%. В этой категории ульяновцев, в частности, интересовало соблюдение графиков движения.

Ещё 11,9% сообщений были связаны с дорогами. Одним из актуальных вопросов стало качество проведённого ремонта.

В пятёрку наиболее обсуждаемых направлений также вошло здравоохранение — 9%. Среди конкретных проблем жители обращали внимание на наличие льготных лекарств.

Замыкает топ-5 социальная защита — 2,7%. В этой сфере ульяновцы интересовались действующими мерами социальной поддержки.

Всего за семь дней, с 24 по 30 сентября, ЦУР обработал 514 сообщений, поступивших через социальные сети. По сравнению с предыдущим периодом их количество выросло на 7,5%.