Microsoft poursuit la transformation de Copilot en véritable plateforme de travail dopée à l’intelligence artificielle. Dans une annonce publiée sur son site officiel le 25 septembre, le géant de Redmond a dévoilé plusieurs nouveautés destinées à faire passer son assistant de la simple génération de contenu à l’exécution de tâches complexes.

Au cœur de cette évolution : Home, Code et Autopilot, trois nouvelles briques qui doivent permettre aux utilisateurs de demander à Copilot de créer des outils, de mener des projets et, dans certains cas, de poursuivre son travail sans intervention constante.

Les fonctionnalités Home et Code doivent être progressivement proposées aux utilisateurs du programme Frontier dans les prochaines semaines. Autopilot sera, de son côté, étendu dans le cadre d’une préversion privée plus tard dans le mois.

La nouveauté la plus ambitieuse est probablement Autopilot, présenté par Microsoft comme un agent d’IA personnel capable d’exécuter des tâches dans la durée. Anciennement connu sous le nom de Scout, il peut fonctionner en s’appuyant sur le compte, la mémoire et l’espace de travail de l’organisation.

L'utilisateur définit son nom, son rôle, son objectif et le périmètre de son intervention. L’agent peut ensuite consulter les canaux de communication de l’entreprise, effectuer des suivis, gérer des tâches répétitives et poursuivre son travail alors que son utilisateur s’occupe d’autre chose.

Microsoft donne un exemple : Autopilot peut commencer par établir un calendrier et un plan de travail, préparer les réunions nécessaires, assurer les actions de suivi et vérifier l’avancement auprès des différentes parties prenantes.

L’intérêt du système réside donc moins dans une réponse ponctuelle que dans la continuité de l’exécution. L’utilisateur fixe un objectif et peut ensuite suivre la progression de l’agent, ajuster son périmètre ou intervenir lorsque cela est nécessaire.

© Microsoft

Microsoft veut également réduire la barrière technique à la création de logiciels internes. Avec Code, un utilisateur peut décrire en langage naturel l’application, le tableau de bord ou l’automatisation dont il a besoin. Copilot détermine ensuite la manière de l’implémenter.

La fonctionnalité doit pouvoir produire différents types d’applications : des widgets de bureau fonctionnant en permanence, des tableaux de bord interactifs pour analyser des données ou encore des applications cloud destinées à être partagées avec une équipe.

Derrière cette expérience en langage naturel, Microsoft s’appuie notamment sur des technologies issues de GitHub Copilot. Le code généré est exécuté dans un environnement isolé. Microsoft propose également une préversion de Copilot Managed Runtime, qui permet d’exécuter les applications dans l’environnement Microsoft 365 de l’entreprise.

Cette approche donne aussi davantage de contrôle aux administrateurs, qui peuvent encadrer les opérations réalisées par ces applications. Code est par ailleurs conçu pour fonctionner avec Cowork et les outils de Copilot Studio.

© Microsoft

Home devient le point d’entrée de cette nouvelle génération de Copilot. Elle rassemble notamment Chat et Cowork, deux modes conçus pour répondre à des besoins différents.

• Chat reste destiné aux demandes du quotidien : rechercher une information, obtenir une réponse ou rédiger un premier brouillon.
• Cowork intervient sur des missions plus complexes, qu’il peut prendre en charge de bout en bout, comme préparer une réponse à un appel d’offres, élaborer un briefing client ou analyser des données réglementaires.

L’utilisateur n’a donc plus besoin de déterminer lui-même quel outil utiliser. Il lui suffit de décrire ce qu’il souhaite accomplir. Copilot peut alors orienter automatiquement la demande vers la fonction la plus adaptée, qu’il s’agisse de Chat, de Cowork ou de Code.

Microsoft pousse également plus loin l’intégration de Microsoft 365 avec Office dans Copilot. Depuis Copilot, les utilisateurs peuvent créer et modifier directement des documents Word, des feuilles de calcul Excel ou des présentations PowerPoint, sans interrompre leur conversation avec l’IA. Les modifications apportées par les membres de l’équipe sont également synchronisées avec les applications Office existantes, ce qui permet de travailler à plusieurs tout en conservant les mêmes fichiers et données.

Cette évolution de Copilot s’accompagne d’un changement dans la manière dont Microsoft envisage les modèles et les coûts. L’entreprise distingue désormais l’utilisation générale de l’IA et celle des agents capables d’effectuer des tâches plus longues.

L’abonnement couvre l’utilisation de Copilot dans Chat et Office, tandis que Cowork, Code, Autopilot et certaines tâches d’agents exécutées sur une longue durée peuvent relever d’une facturation à l’usage.

Le mode Auto, inclus dans l’abonnement, sélectionne automatiquement le modèle jugé approprié à une requête en fonction de critères comme la précision, la rapidité et le coût. Dans le cadre de la facturation à l’usage, Microsoft prévoit également de permettre aux utilisateurs de sélectionner eux-mêmes un modèle afin d’adapter les dépenses à la valeur attendue du travail effectué.

Microsoft élargit parallèlement le choix des modèles disponibles dans Copilot. L’entreprise annonce notamment l’intégration de modèles tiers et de nouveaux modèles OpenAI dans différentes expériences, dont Word, Excel, PowerPoint, Chat, Cowork et Copilot Studio.

Enfin, Microsoft renforce ses outils de FinOps dédiés à l’IA, afin de donner aux entreprises davantage de visibilité et de contrôle sur leurs dépenses. Les administrateurs peuvent définir les modèles accessibles à chaque groupe d’utilisateurs ainsi que les règles de consommation. De leur côté, les employés peuvent suivre leur utilisation des crédits, leur solde et leur historique de consommation directement dans Copilot.

© Microsoft

Microsoft élargit également l’accès aux données et au contexte métier. Les données Power BI, via Fabric IQ, sont désormais accessibles dans Chat et Cowork. L’intégration avec Dynamics 365 et Power Platform doit, elle aussi, être progressivement déployée en préversion publique. Les commerciaux pourront notamment exploiter l’historique des transactions et les données du support client pour enrichir leurs propositions, sans avoir à jongler entre plusieurs applications.

Pour Jared Spataro, directeur marketing de l’IA pour les entreprises chez Microsoft, cette évolution doit permettre aux organisations de « connecter les outils utilisés par les utilisateurs aux capacités de nouvelle génération nécessaires pour créer, personnaliser et déployer l’IA ». Avec cette nouvelle approche, Microsoft cherche ainsi à faire évoluer Copilot d’un simple assistant conversationnel vers une véritable plateforme d’exécution, capable de transformer une demande en actions concrètes.