Как пишут «Осторожно, новости», на прошлой неделе клиенты Humo Bank получили от банка уведомления о том, что для продолжения обслуживания необходимо лично приехать в Таджикистан до 30 сентября, чтобы пройти «биометрическую идентификацию». Меру объяснили «защитой клиентов от мошеннических операций».
Как пишут «Осторожно, новости», на прошлой неделе клиенты Humo Bank получили от банка уведомления о том, что для продолжения обслуживания необходимо лично приехать в Таджикистан до 30 сентября, чтобы пройти «биометрическую идентификацию». Меру объяснили «защитой клиентов от мошеннических операций».
Одна из клиенток банка рассказала изданию, что открыла там счет еще в апреле 2025 года удаленно — она заполнила анкету и отправила копию своего паспорта. При этом сейчас в службе поддержки ей сказали, что решили ограничить доступ для отдельных категорий физлиц-нерезидентов, которые открывали счета онлайн.
Также в службе поддержки ей посоветовали до 1 октября вывести деньги, что она и попробовала сделать, однако, по словам женщины, деньги не получается вывести с прошлой недели, а в службе поддержки ее игнорируют.
Они не предоставляют никаких вариантов, кроме срочного визита в Таджикистан. Причем это было бы возможно, если бы дали какие-то разумные сроки для решения вопроса и не препятствовали с переводами. А здесь все ультимативно и без вариантов,
— приводит слова клиентки Humo Bank издание.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | «Росатом» приступил к реабилитации объекта уранового наследия в Таджикистане | 0 | 8.79 | 01-09-2026 |
| 2 | Суд по иску Т-Банка прекратил правовую охрану брендов Black и Blackcard | 0 | 7.47 | 29-09-2026 |
| 3 | Банк России: доступ к заблокированным картам нужно восстанавливать за один день | 0 | 9.49 | 28-09-2026 |
| 4 | Аэропорт Махачкалы стал первым в России, где доступ сотрудников в ... | 0 | 5.17 | 29-09-2026 |
| 5 | С 1 октября вы сможете пополнить карту в любом банкомате | 1 | 10.35 | 20-09-2026 |
| 6 | Росавиация: Аэропорт Сочи приостановил прием и отправку самолетов | 0 | 4 | 28-09-2026 |
| 7 | ЦБ допустил уход части клиентов МФО в теневой сектор из-за биометрии | 0 | 18.73 | 28-09-2026 |
| 8 | Безвизовые страны для россиян в 2026 году | 0 | 18.51 | 06-08-2026 |
| 9 | Банки стали отказывать в приёме наличных в кассах: в чём дело | 0 | 6.82 | 27-09-2026 |
| 10 | Юрист объяснила, когда банк вправе не принять наличные | 0 | 8.34 | 27-09-2026 |