• CNews FORUM 12 ноября
• CNews AWARDS 12 ноября
• Школа Роста
• Российский рынок облаков за 20 лет
• 30 лет рынку ERP в России
• Главные ИТ-сценарии 2026
• Цифровизация
• Импортозамещение
• Безопасность
• ИТ в госсекторе
• ИТ в банках
• ИТ в торговле
• Телеком
• Интернет
• ИТ-бизнес
• Рейтинги
• Инфографика

29 Сентября 2026 07:08 29 Сен 2026 07:08 |

МТС сообщает, что за первые полгода работы «Секретарь для глухих и слабослышащих» помог провести около 500 тыс. разговоров по телефону. Этот сервис, позволяющий людям с нарушениями слуха пользоваться голосовой связью без посторонней помощи, оказался востребован в самых разных жизненных ситуациях, в которых общение по телефону по-прежнему остается важным элементом. Об этом CNews сообщили представители МТС.

Ежегодно в последнее воскресенье сентября отмечается Международный день глухих. В марте-августе 2026 г. сервис МТС «Секретарь для глухих и слабослышащих» помог людям с ограничениями слуха принять более чем 496 тыс. голосовых вызовов по всей России, в том числе, в Сахалинской области. Чаще всего «Секретарь» помогал в общении с близкими, представителями банков и служб доставки.

«В Сахалинской области реализуется ряд проектов, направленных на развитие инклюзивной среды. К Примеру, в регионе работает Диспетчерский центр для инвалидов по слуху, который предоставляет услуги людям с нарушениями слуха. МТС посредством цифровых технологий также активно помогает развивать доступную среду. С помощью нашего решения каждый человек с ограничением слуха может принять звонок и решить любой бытовой вопрос так же просто, как это делают люди без ограничений слуха», – отметил директор МТС в Сахалинской области Шамиль Чекмарев.

Сервис «Секретарь для глухих» предоставляется бесплатно всем абонентам МТС. Решение в режиме реального времени преобразует входящий звонок в текст, а письменные ответы слабослышащего пользователя озвучиваются собеседнику с помощью синтеза речи, что позволяет людям общаться без лишних барьеров.