Durante el viernes, un gran número de usuarios ha tenido problemas al trabajar con ChatGPT (incluida buena parte de la redacción de Marketing4eCommerce) En los primeros momentos, la compañía no dio ninguna información al respecto, y su página de estado no mostraba ninguna incidencia aparente.

Sin embargo, distintas webs dedicadas a registrar este tipo de incidencias sí reflejaban problemas con el acceso y uso de la herramienta, con tareas que se atascan y quedaban sin resolver. Downdetector.es registraba múltiples incidencias desde primera hora de la mañana en España, lo mismo que la página de NordVPN dedicada a este tipo de problemas.

La primera noticia oficial de la caída llegó poco antes de las 10.00, cuando OpenAI registró en su página de estado un aviso que abarcaba a todos los usuarios europeos de esta IA: “Estamos experimentando problemas. Elevado número de errores para los usuarios de ChatGPT en Europa. Hemos identificado que los usuarios están experimentando numerosos errores para los servicios afectados. Estamos trabajando en implementar una solución”, explicaba.

Alrededor de las doce del mediodía, OpenAI emitía un nuevo comunicado, que centraba el foco en Sol: “Hemos habilitado capacidad adicional y estamos observando mejoras en parte del tráfico de la API Sol de GPT-5.6. Continuamos mitigando los errores frecuentes que afectan a las respuestas y finalizaciones de chat y estamos supervisando la recuperación”. Finalmente, alrededor de las 14.00 de la tarde, la crisis se daba por resuelta.

A falta de una explicación oficial de lo sucedido, lo único que sabemos con certeza es que hubo una caída parcial de ChatGPT ayer por la noche, con errores de servidor, pero OpenAI la dio por resuelta a las 21:30. Esta no es la primera vez que ChatGPT sufre una caída de este tipo, aunque normalmente suele tratarse de incidencias fugaces y sin mayor relevancia. Esta vez se produce en un contexto en el que OpenAI está viéndose algo desbordada por la creciente demanda de sus servicios tras el hype de Astra, lo que le ha llevado a no admitir nuevas suscripciones en su plan Pro más caro.

En cualquier caso, y para otras ocasiones, recuerda que si buscas alternativas a ChatGPT, puedes utilizar Gemini de Google, Claude de Anthropic o Perplexity, por ejemplo 🙂

Imagen: Gemini (no hemos podido hacerla con GPT Images 2.5, claro)

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