Offrir les frais de port pour les livres neufs à retirer dans ses “lockers” constituait un argument de poids pour la plateforme commerciale, mais aussi un contournement de la loi Darcos. Coup de théâtre annoncé par “Le Figaro” : Amazon recule.

Les retraits de paquets contenant des livres achetés sur Amazon devraient désormais se faire en magasin, au comptoir des points de retrait, ou dans un encadrement qui vend aussi des livres. Photo Éric Beracassat/Hans Lucas/AFP

Par Valérie Lehoux

On ne s’attendait pas à ce qu’Amazon plie si vite face aux librairies indépendantes. Selon nos confrères du Figaro, le géant de la vente en ligne renoncerait en effet à déposer les livres commandés sur sa plateforme dans des « lockers », ces casiers automatiques qui désormais couvrent une bonne partie du territoire hexagonal. La manœuvre lui permettait de ne pas facturer de frais de port — ou à 1 centime d’euro, autant dire rien. Et donc de contourner la loi Darcos, qui depuis la fin 2023 impose 3 euros de port minimum sur les commandes de livres neufs (au-dessous d’un seuil de 35 euros). Une loi qui avait été justement mise au point pour protéger les indépendants, ceux-ci n’ayant pas les moyens d’offrir le port à leurs clients, contrairement aux grands acteurs du commerce en ligne.

Depuis des mois, le Syndicat de la librairie française (SLF) mais aussi le Syndicat des distributeurs de loisirs culturels (SDLC) et la Fnac ne cessaient de dénoncer les pratiques d’Amazon. Par la voix de l’avocate Isabelle Wekstein, actrice incontournable du monde du livre, entre autres, connue pour ses batailles contre les monopoles, plusieurs organisations professionnelles envisageaient très sérieusement de porter le conflit en justice. Il faut donc croire que cette seule menace était suffisamment sérieuse et argumentée pour qu’Amazon, avant même d’y être juridiquement contraint, choisisse de faire un pas en arrière. En 2025, le médiateur du livre s’était prononcé contre ses retraits gratuits en casiers. Amazon l’avait alors royalement ignoré.

Alors que toutes les études attestent une baisse préoccupante de la lecture, notamment chez les jeunes, et une fragilisation économique des librairies indépendantes, la nouvelle est évidemment d’importance. Amazon pourra continuer d’effectuer des livraisons gratuites, mais dans les conditions prévues par la loi : il faudra que celles-ci aient lieu en magasin, au comptoir des points de retrait, dans un encadrement qui vend aussi des livres. Reste à savoir quels seront exactement les points de retrait retenus par Amazon… pour ensuite vérifier qu’ils sont bien conformes à la législation.

Mais on notera qu’en avril dernier, déjà, l’annonce d’un partenariat majeur entre la plateforme et le Festival du livre de Paris (anciennement Salon du livre) avait provoqué un tollé du côté des libraires. Le SLF avait appelé au boycott. Amazon s’était retiré.

À lire aussi :

Amazon prêt à tout pour tuer une loi sur les frais de port des livres

• Livres
• Société
• Librairies
• Amazon

Le magazine en format numérique

Lire le magazine

Les plus lus

Vous avez choisi de ne pas accepter le dépôt de "cookies" sur votre navigateur, qui permettent notamment d'afficher de la publicité personnalisée. Nous respectons votre choix, et nous y veillerons.

Chaque jour, la rédaction et l'ensemble des métiers de Télérama se mobilisent pour vous proposer sur notre site une offre critique complète, un suivi de l'actualité culturelle, des enquêtes, des entretiens, des reportages, des vidéos, des services, des évènements... Qualité, fiabilité et indépendance en sont les maîtres mots.

Pour ce faire, le soutien et la fidélité de nos abonnés est essentiel. Nous vous invitons à rejoindre à votre tour cette communauté en vous abonnant à Télérama.

Merci, et à bientôt.