El Aeropuerto César Manrique-Lanzarote estudia incorporar nuevas medidas de accesibilidad para mejorar la experiencia de los pasajeros con discapacidad, especialmente de aquellas personas con alta sensibilidad que pueden verse afectadas por determinados estímulos durante el tránsito por una terminal aeroportuaria.

La creación de espacios de calma y regulación sensorial es una de las principales propuestas trasladadas durante una reunión de trabajo entre el Cabildo de Lanzarote y La Graciosa, Aena, Turismo Lanzarote y diferentes entidades del tercer sector que representan a personas con discapacidad.

El encuentro se enmarca dentro de la Estrategia Insular de Accesibilidad e Inclusión y busca que las futuras actuaciones previstas en el aeropuerto incorporen las necesidades planteadas por los propios usuarios y colectivos especializados.

Las asociaciones trasladaron durante la reunión la importancia de contar con zonas específicamente diseñadas para personas con alta sensibilidad, con características que permitan reducir estímulos, favorecer la tranquilidad y facilitar la regulación sensorial.

El consejero de Bienestar Social e Inclusión del Cabildo, Marci Acuña, destacó que estas aportaciones resultan fundamentales para avanzar hacia unas instalaciones más accesibles. “Queremos que las asociaciones y las propias personas afectadas puedan participar en el diseño de estos espacios”, señaló Acuña, que defendió que las futuras reformas respondan a necesidades reales de los pasajeros.

Durante la reunión, Aena presentó los servicios de atención que ya ofrece actualmente a pasajeros con discapacidad y explicó las medidas de adaptación implantadas en sus aeropuertos.

El aeropuerto de Lanzarote estudia crear espacios de calma para personas con alta sensibilidad / La Provincia

Entre ellas se encuentra el distintivo para personas con discapacidades invisibles, una herramienta activa desde 2018 que permite identificar a pasajeros que pueden necesitar una atención específica durante su paso por las instalaciones aeroportuarias.

Según explicó la compañía, este distintivo ha sido solicitado por más de 10.000 pasajeros en lo que va de año.

Aena también puso en valor la formación de su personal para ofrecer una atención adaptada y los diferentes espacios accesibles con los que cuenta, como salas con cambiadores para adultos dependientes o aseos adaptados para personas con ostomía.

Las entidades participantes compartieron durante la reunión sus experiencias en el uso del aeropuerto y plantearon diferentes propuestas para mejorar la accesibilidad y la atención a sus usuarios. Entre las conclusiones del encuentro figura la creación de un canal de comunicación más directo entre las asociaciones y Aena, de forma que puedan trasladarse futuras sugerencias y necesidades.

El consejero delegado de Turismo Lanzarote, Héctor Fernández, destacó la importancia de este trabajo conjunto dentro de la estrategia de turismo accesible de la isla. La iniciativa busca que el aeropuerto, como una de las principales puertas de entrada y salida de Lanzarote, avance hacia un modelo más inclusivo y adaptado a las distintas necesidades de quienes utilizan sus instalaciones.