На Едином портале госуслуг запустили цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в Сети». Об этом сообщили в министерстве связи и информационных технологий Архангельской области.

Сервис создали Минцифры России и аналитический центр при правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей». Он предназначен для предотвращения и пресечения мошеннических действий.

Пользователям предлагают выбрать одну из ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» или «Я хочу защититься от мошенников в Сети».

В первом разделе размещена подробная инструкция для тех, кто уже сообщил мошенникам пароль или код из СМС. Материалы помогут восстановить контроль над учетной записью.

Второй раздел посвящен профилактике киберпреступлений. В зависимости от ситуации пользователи могут узнать о запрете на действия с недвижимостью, на оформление договоров связи и на получение кредитов и займов, о защите учетной записи с помощью доверенного контакта и о правилах безопасного общения по телефону. Там же есть рекомендации по противодействию финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.

На странице сервиса также доступны обучающие материалы по цифровой грамотности: от правил резервного копирования данных до способов распознавания дипфейков. Пользователям раскрывают основные схемы обмана — в базе Госуслуг собрано 86 схем с кратким описанием актуальных способов. Проверить знания в области цифровой грамотности можно с помощью специального теста.

В разделе «Я хочу защититься от мошенников в Сети» есть ссылка на проект «Кибербезопасность — это просто». Там собраны рекомендации по защите от цифровых угроз, в том числе материалы по киберграмотности для детей и пожилых людей — наиболее уязвимых категорий пользователей интернета.

Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, безопасности мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества.

Через Госуслуги пользователи также могут проверить кредитную историю и оформленные на них сим-карты, сообщить о подозрительном звонке, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс и найти ответы на частые вопросы. Среди них — как настроить контрольный вопрос, как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через Госуслуги, и кто такой дроп.

Реализация проекта «Государство для людей» соответствует целям нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», ответили в минсвязи.