Билайн, который более 13 лет оказывает технологическую и инфраструктурную поддержку добровольческому поисково-спасательному отряду «ЛизаАлерт», запускает короткий номер 022. Теперь в России появился ещё один канал экстренной помощи для ситуаций, когда человек потерялся или пропал. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе оператора связи.

В пресс-службе отметили, что с этого момента абоненты Билайна могут круглосуточно и бесплатно звонить на горячую линию отряда по номеру 022. Запуск нового номера приурочен к 25 мая — Всемирному дню пропавших детей. Это совместная инициатива оператора и отряда, направленная на то, чтобы дети, оказавшиеся в беде, всегда возвращались домой.

Новый канал связи дополняет существующий федеральный номер 8-800-700-54-52, который продолжит работу. Запомнить три цифры гораздо проще, чем десятизначный номер: теперь, если человек пропал, не нужно тратить время на поиск контактов для помощи в интернете — достаточно набрать 022.

«Наша экспертиза и технологии — основа устойчивого партнёрства с «ЛизаАлерт» и возможность влиять на социальные проблемы. Недавно мы внедрили решение «Геопоиск «ЛизаАлерт»: достаточно один раз дать согласие на передачу данных в приложении Билайна, и в случае опасности мы оперативно определим геолокацию. Мы надеемся, что совместно с Минцифры удастся изменить законодательство, сделав эту практику всеобъемлющей и спасая больше людей. Запуск короткого номера 022 — ещё один шаг вперёд: он ускоряет обращение за помощью. В нашей культуре двух- и трёхзначные номера (01, 02, 03, 112) — символы поддержки. 022 станет одним из них: здесь круглосуточно работают профессионалы, которые провели сотни тысяч спасательных операций», — отметил генеральный директор Билайна Сергей Анохин.

Совместная работа привела к тому, что «ЛизаАлерт» стал одним из самых технологичных поисково-спасательных отрядов в мире: у отряда есть федеральная горячая линия, система смс-информирования «Потеряться — не значит пропасть», нейросеть «Beeline AI – поиск людей», которая сэкономила более 50 тысяч человеко-часов, беспилотники в регионах, сервис «Геопоиск» для работы в природной среде, участие в конкурсе НТИ «Автономный поиск» и решение «Геопоиск «ЛизаАлерт» с предварительным согласием на передачу геоданных. Теперь появился короткий номер, который символизирует новую задачу — формирование культуры безопасности, где люди знают, как быстро получить помощь.

«Запуск короткого номера 022 — важный шаг для нас. Три цифры запомнить проще, чем наш федеральный номер 8 800 700-54-52. Оба номера будут работать одновременно ближайшие годы, пока 022 не станет таким же привычным, как номера экстренных служб. Мы постоянно боремся с трудностями на пути получения помощи. Часто поиск человека зависит от скорости: от минут, часов, иногда — суток, которые уходят на то, чтобы понять, куда звонить и к кому обращаться. Чем проще человеку связаться с нами, тем быстрее приходит помощь. Три цифры вместо десяти — важный шаг вперёд. Спасибо нашему партнёру Билайну за запуск этого проекта. Уверен, что другие операторы связи помогут сделать номер 022 доступным для всех жителей России», — сказал председатель добровольческого поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев.

Обратиться на горячую линию «ЛизаАлерт» можно круглосуточно по номеру 022 (для абонентов Билайна) и 8-800-700-54-52 (для всех). Стать добровольцем или подписаться на смс-оповещения можно на сайте lizaalert.beeline.ru.

Агентство рассказывало, что накануне, 24 мая, поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» провёл в Екатеринбурге городской квест «Недетские игры». Участники на несколько часов погрузились в смоделированную реальность поиска пропавшего подростка, чтобы прочувствовать тревогу, ответственность и цену каждой минуты.