Niklas Karlsson, 43, vaknar från en tupplur runt 16.30 den 22 december och ser att han har tre missade samtal. En sjuksköterska väntar i andra änden när han ringer upp. Hon berättar att hans pappa, Lars Karlsson, har varit med om en olycka. Han har fattat eld i sin rullstol när han suttit på balkongen och rökt på Tallbackens särskilda boende i Horndal.