Фанаты Канье Уэста попали на крупную сумму, перепутав цену билетов на его концерт в Санкт-Петербурге. Полагая занять «самую выгодную» VIP-ложу за 160 тысяч рублей на 12 человек – а именно на столько и рассчитана эта зона – они скинулись всего по 13 тысяч. Собственно, на этих догадках раскупили все самые дорогие билеты. Однако выяснилось, что указанная сумма – это цена всего лишь одного места, а полная стоимость ложи достигает почти 2 миллионов рублей.

«VIP Ложа рассчитана на 12 персон – включены напитки и еда. Стоимость указана за 1 билет», – говорится перед покупкой на сайте организаторов.

Сейчас покупатели активно пытаются вернуть потраченные деньги. Но многие из них не учли важный нюанс при оформлении: все купленные до 24 августа билеты являются акционными, а значит, возврату не подлежат.

«Акция действует: с 14 августа 2026 года по 23 августа 2026 года включительно до 23 часов 59 минут по московскому времени. Все билеты, оплаченные в период действия Акции, являются акционными билетами независимо от категории, сектора, ряда, места и стоимости билета. Билеты, приобретенные в период действия Акции, реализуются на специальных условиях и не подлежат возврату по инициативе Покупателя, в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Возврат билетов, приобретенных начиная с 24 августа 2026 года, осуществляется на общих основаниях в соответствии с законодательством Российской Федерации и действующими правилами возврата билетов Организатора», – указано в условиях проведения специальной акции «Старт».

При этом в правилах оговорены случаи, когда возврат возможен, если концерт отменят, перенесут на другую дату или заменят исполнителя. В такой ситуации покупатель вправе сдать даже акционный билет и вернуть его полную стоимость.

Однако сами покупатели уверены, что проблема кроется в нечетких условиях продажи. По их мнению, указанный «1 билет» вовсе не означает «1 место»: «В условиях указан 1 билет, но это не означает, что он рассчитан на одного человека. Было сказано, что покупается билет на VIP-ложу, то есть индивидуально для тебя – вся ложа целиком. Если бы в правилах четко прописали, что это билет для одного человека, тогда да, вопросов бы не возникло. Можете посмотреть на другие площадки: там ложа выкупается одним билетом, и по нему проходят несколько человек, или в кинотеатре покупаешь один билет на диван – это два или три места, и не нужно оформлять билет на каждого. Поэтому в данном случае организатор однозначно не прав в формулировке при продаже».

Екатеринбург, Дарья Деменева

Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42

© 2026, РИА «Новый День»