Клиенты регулярно сообщали, что компания отказывает в приёме и пересылке заказных писем — и вместо этого навязывает более дорогие услуги.

По закону оператор почтовой связи не вправе ограничивать доступ к услугам и отказываться принимать корреспонденцию.
УФАС предупредило «Почту России» и потребовало прекратить нарушения. Требования выполнили в срок.

При повторении подобных ситуаций компанию ждут меры административного воздействия.