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Una pantalla negra suele parecer un veredicto. En ese caso, cambiar la televisión puede parecer más sensato que pagar a alguien para investigar qué salió mal.

Sin embargo, una demostración sugiere que el problema subyacente en algunos conjuntos podría ser sorprendentemente pequeño. El técnico británico Allen Fleckney, que dirige el canal de YouTube TV Repair Community, afirma que una sola luz defectuosa en una luz LCD puede dejar toda la pantalla inutilizable.

¿Cómo se propaga una pequeña falla?

Los televisores LCD necesitan LEDs detrás del panel para iluminar la imagen. Según Fleckney, el software en ciertos modelos puede detectar un fallo en ese sistema de iluminación y evitar que la luz de fondo permanezca encendida.

El propietario recibe una pantalla negra en lugar de un parche oscuro evidente que apunta al componente defectuoso. Eso hace que un problema de retroiluminación localizada parezca la muerte de todo el televisor.

Fleckney sostiene que el decorado podría seguir funcionando con una iluminación desigual. En cambio, el supuesto comportamiento de cierre da pocos motivos para sospechar que la reparación sigue siendo posible.

¿Lo hacen los fabricantes a propósito?

Fleckney describe este comportamiento como una táctica del fabricante que hace que los televisores sean más difíciles de mantener en servicio. Una pantalla negra convincente podría enviar un set reparable directamente al reciclaje o empujar a su dueño a un reemplazo.

Esa explicación no se ha demostrado en toda la industria. Su demostración cubre un fallo particular y no establece por qué ningún fabricante programó su televisor para responder de esa manera. El cierre podría formar parte de un sistema de protección en lugar de un sabotaje deliberado disfrazado de diseño de producto.

Hay suficiente aquí como para cuestionar cómo se gestionan estos fallos, pero no tanto como para acusar a todos los fabricantes de televisores de inutilizar intencionadamente sus productos.

¿Cuándo deberías cambiar la tele

Antes de rendirte con un televisor con pantalla negra, haz que te diagnostiquen la falla. Un técnico de reparación puede determinar si la retroiluminación causó la avería y si tiene sentido económicamente reemplazarla.

La reparación no siempre será la solución correcta. Un juego antiguo o barato podría costar más reparar de lo que vale. Pero esa decisión debería seguir a un diagnóstico, especialmente cuando la televisión aparentemente apagada puede estar considerablemente menos muerta de lo que parece.

Diego Bastarrica es Senior Editor y Head of Content en Digital Trends en Español, donde lidera la estrategia editorial, SEO…