Звонок от инспектора возможен только по инициативе самого плательщика, но даже в этом случае сотрудники не запрашивают конфиденциальные данные и не предлагают финансовые операции.
Звонок от инспектора возможен только по инициативе самого плательщика, но даже в этом случае сотрудники не запрашивают конфиденциальные данные и не предлагают финансовые операции.
Налоговики не инициируют телефонные звонки для запроса конфиденциальной информации, перевода средств на карты или перехода по подозрительным ссылкам. Ведомство переводит все общение с налогоплательщиками в официальный цифровой формат, чтобы исключить риски мошенничества.
Начальник Управления интерактивных сервисов ФНС Андрей Григоренко рассказал, что служба стремится формализовать взаимодействие с плательщиками. Для бизнеса основным каналом связи остается электронный документооборот, а для физических лиц — личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ведомства. Сейчас на портале ФНС работает около 70 онлайн-сервисов, сгруппированных по функциональным блокам.
«Служба в целом выстраивает работу с людьми с помощью электронных сервисов и официального сайта. Мы стараемся формализовать все наше общение с плательщиками, чтобы не допускать неформального общения. То есть не допускать телефонных звонков, каких-то контактов через почту и прочие каналы связи, которые могут быть людьми по-разному трактованы», — сказал Андрей Григоренко.
При этом эксперт добавил, что звонок от инспектора возможен, если налогоплательщик сам инициировал обращение, например, подал декларацию. Однако даже в этом случае сотрудник ФНС не будет запрашивать коды из СМС, данные карт или требовать совершить финансовые операции.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ФНС заявила о случаях звонков мошенников под видом сотрудников службы | 0 | 0 | 11-07-2025 |
| 2 | Позвонил инспектор из налоговой: не рассказывайте по телефону лишнего | 0 | 6.94 | 13-08-2026 |
| 3 | СФ одобрил право приставов запрашивать операторов связи о звонках коллекторов | 0 | 0 | 04-06-2025 |
| 4 | Росфинмониторинг предупредил о звонках мошенников от имени ведомства | 0 | 0 | 12-02-2020 |
| 5 | ФНС отметила рост мошенничества от лица якобы сотрудников налоговых органов | 0 | 0 | 04-04-2025 |
| 6 | ТАСС: мошенники внедрили в схему обмана налоговые декларации | 0 | 0 | 16-09-2025 |
| 7 | В ФНС заявили, что доступ к банковской тайне не затронет добросовестных налогоплательщиков | 0 | 0 | 14-03-2021 |
| 8 | ФНС России: налоговый спор можно решить по видеосвязи | 0 | 8.46 | 12-08-2026 |
| 9 | Налоговики рассказали о рисках при переводе по номеру: банк может отказать в проведении операции | 0 | 8.4 | 19-08-2026 |
| 10 | Одного письма от ФНС может хватить, чтобы бизнес сам отказался от дробления | 0 | 8.2 | 10-08-2026 |