В стандартах прописаны условия и сроки изменения оферты, обязанность оставлять абсолютно открытым состав услуг, входящих в итоговую комиссию, а также обязанность размещать детализацию по штрафам
МОСКВА, 7 июня. /ТАСС/. "Стандарты взаимодействия маркетплейсов и продавцов товаров" в части работы пунктов выдачи заказов, которые создают Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) и Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), находятся на завершающем этапе разработки. Об этом сообщил журналистам президент АКИТ Артем Соколов.
"Взаимодействие с ПВЗ (пунктами выдачи заказов - прим. ТАСС) будет решаться с помощью такого же механизма: стандарты для этих участников рынка на завершающем этапе разработки", - сообщил Соколов.
"Стандарты взаимодействия маркетплейсов и продавцов товаров" были подписаны в июне 2022 года, отметили в пресс-службе АКИТ. В стандартах для площадок прописаны условия и сроки изменения оферты, обязанность оставлять абсолютно открытым состав услуг, которые входят в итоговую комиссию, а также обязанность размещать детализацию по штрафам. Продавцы в свою очередь обязаны соблюдать требования к упаковке и возврату товаров, не заниматься самовыкупом и накручиванием отзывов. За год с момента принятия документа общая экономия затрат для всех участников рынка составила около 10 млрд руб.
Ранее крупный конфликт возник между владельцами пунктов выдачи заказов онлайн-ретейлера Wildberries и самой компанией на фоне штрафов, с которыми не согласились владельцы ПВЗ. Позже заместитель председателя комитета Госдумы по защите конкуренции Алексей Ситников сообщил, что подготовлены стандарты взаимоотношений между цифровыми платформами и пунктами выдачи заказов, где четко прописываются действия обеих сторон.
Ассоциация компаний интернет-торговли объединяет крупнейшие маркетплейсы, интернет- и омниканальные компании, формирующие более 70% объема рынка интернет-торговли в России. В АКИТ входят около 80 компаний: Ozon.ru, Wildberries, "Ситилинк", "М.видео", "Авито", Lamoda, "Утконос онлайн", "Перекресток впрок", "Яндекс Маркет", "Сбермегамаркет", "Детский мир", "Связной", DNS и другие.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Маркетплейсы могут обязать соблюдать требования к обороту товаров | 0 | 0 | 28-05-2025 |
| 2 | Маркетплейсы обяжут проверять продавцов через госреестры перед допуском | 0 | 0 | 03-07-2025 |
| 3 | Эксперт: принятие стандартов работы маркетплейсов и ПВЗ займет до полутора месяцев | 0 | 0 | 14-06-2023 |
| 4 | Роспотребнадзор: маркетплейсы не могут взимать средства с покупателей при возврате товара | 0 | 0 | 01-02-2023 |
| 5 | Маркетплейсы обяжут проверять данные о товарах и сверять данные продавцов с 12 госреестрами | 0 | 7 | 03-07-2026 |
| 6 | Путин ввел штрафы для маркетплейсов за нарушения прав продавцов и ПВЗ | 0 | 6.29 | 07-08-2026 |
| 7 | Путин ввел штрафы для маркетплейсов за нарушения прав продавцов и ПВЗ | 0 | 6.29 | 07-08-2026 |
| 8 | В РФ ввели штрафы для маркетплейсов за нарушение законодательства | 0 | 10 | 04-08-2026 |
| 9 | "Опора России" предложила новый формат работы с продавцами на онлайн-платформах | 0 | 0 | 17-08-2021 |
| 10 | Ozon скорректировал правила возврата товаров для торгующих со своего склада | 0 | 0 | 01-10-2025 |