Страховщик помогает удержать клиентов банка внутри экосистемы

Дата публикации: 02-07-2026 10:09:43

— Владимир, что будет востребовано на рынке страхования жизни и какой критерий выбора продукта — главный для клиента?
— Рынок страхования жизни продолжает демонстрировать двузначный рост. В 2025-м прирост премий нашей компании составил 35%, в первом квартале этого года — 29%, а по накопительному страхованию жизни (НСЖ — 33,5%). Объем активов увеличился по сравнению с началом года на 29%, до 239 млрд рублей, и это показатель доверия клиентов.
Спрос на продукты с гарантированной доходностью все еще доминирует, 95% всего объема премий приходится на НСЖ. Но уже в июле этого года рынок получит два новых вида страхования (для квалифицированных и неквалифицированных инвесторов). Это позволит наполнить линейку новыми решениями с негарантированным доходом. Для стимулирования заключения договоров страхования жизни в последние годы были расширены виды страхования, введена система гарантирования прав по долевому страхованию жизни (ДСЖ), запущена программа долгосрочных сбережений (ПДС). В конце 2025 года были приняты налоговые льготы, повышающие предельный размер суммы налогового вычета со страховых выплат до 30 млн рублей в год.
— Вы — независимый игрок. Какие плюсы и минусы это дает вам?
— Отсутствие собственного банка — это одновременно вызов и преимущество. С одной стороны, у нас нет гарантированного канала продаж, приходится ежедневно конкурировать за место на полке и доказывать свою эффективность партнерам. С другой стороны, это делает нас более гибкими и клиентоориентированными. Мы строим продукты и сервисы не под один канал, а под весь рынок. Это позволяет быстрее адаптировать продуктовую линейку и масштабировать лучшие практики среди партнеров.
Банки ожидают от страховщика уже не просто продукт и комиссию. Основные ожидания — большая скорость запуска новых решений, бесшовная интеграция через API, цифровой клиентский путь, высокая конверсия клиентской базы и качественная работа с удержанием клиентов после продажи.
Страховщик — технологический партнер банка, увеличивающий доходность клиентского портфеля и удерживающий клиентов внутри экосистемы.
— Насколько актуальны открытые API? Какие технологии сейчас внедряют передовые страховые компании?
— Open API уже стали базовыми рыночными инструментами. Здесь важно не только умение интегрироваться, но и умение быстро превращать интеграцию в продажи и клиентский опыт. Передовые страховые компании сегодня инвестируют в три направления.

Владимир Экштайн («Ренессанс жизнь»). Фото: «Ренессанс жизнь»
Первое — платформенные архитектуры и открытые интеграции, которые позволяют запускать новые продукты и партнерские сценарии за недели, а не за месяцы. Второе — использование данных и ИИ для персонализации предложений, автоматизации процессов и повышения конверсии. Третье — развитие клиентского пути от оформления до сопровождения и выплат полностью онлайн. Мы также движемся в сторону построения единой среды управления клиентом, где данные, продажи и обслуживание работают как единая система.
— Какие ключевые тренды изменят страхование жизни в ближайшие два-три года?
— Мы видим четыре ключевых тренда: дальнейшее развитие регулирования, рост доли инвестиционных решений в страховании жизни, усиление партнерских моделей и глубокую цифровизацию клиентского опыта. Главный фактор успеха — способность быстро создавать новые продукты и выводить их на рынок. Наша цель — закрывать любые долгосрочные финансовые и инвестиционные задачи клиента в одном месте.
Вставка изображений: Актуальная тема: Драйверы страхованияОткрытые APIскрыть лид: Выключитьвыбор редакции: 0Кроспостинг в сети: Фейсбук ТвиттерКарточка для FB: Жанр сообщения: articleдобавить в rss: Добавить в RSSНе добавлять в ленту: Включить форму покупки видео: Фон: /sites/default/files/imgartical/123wqedad123123165464.jpgЧитать в PDF: bo_2026_07_01_n329-76.pdfЧитать в PDF: Темная тема статьи: ВыключитьЛевая колонка с pdf: 0

Основное содержимое страницы с новостью.

— Владимир, что будет востребовано на рынке страхования жизни и какой критерий выбора продукта — главный для клиента?

— Рынок страхования жизни продолжает демонстрировать двузначный рост. В 2025-м прирост премий нашей компании составил 35%, в первом квартале этого года — 29%, а по накопительному страхованию жизни (НСЖ — 33,5%). Объем активов увеличился по сравнению с началом года на 29%, до 239 млрд рублей, и это показатель доверия клиентов.

Спрос на продукты с гарантированной доходностью все еще доминирует, 95% всего объема премий приходится на НСЖ. Но уже в июле этого года рынок получит два новых вида страхования (для квалифицированных и неквалифицированных инвесторов). Это позволит наполнить линейку новыми решениями с негарантированным доходом. Для стимулирования заключения договоров страхования жизни в последние годы были расширены виды страхования, введена система гарантирования прав по долевому страхованию жизни (ДСЖ), запущена программа долгосрочных сбережений (ПДС). В конце 2025 года были приняты налоговые льготы, повышающие предельный размер суммы налогового вычета со страховых выплат до 30 млн рублей в год.

— Вы — независимый игрок. Какие плюсы и минусы это дает вам?

— Отсутствие собственного банка — это одновременно вызов и преимущество. С одной стороны, у нас нет гарантированного канала продаж, приходится ежедневно конкурировать за место на полке и доказывать свою эффективность партнерам. С другой стороны, это делает нас более гибкими и клиентоориентированными. Мы строим продукты и сервисы не под один канал, а под весь рынок. Это позволяет быстрее адаптировать продуктовую линейку и масштабировать лучшие практики среди партнеров.

Банки ожидают от страховщика уже не просто продукт и комиссию. Основные ожидания — большая скорость запуска новых решений, бесшовная интеграция через API, цифровой клиентский путь, высокая конверсия клиентской базы и качественная работа с удержанием клиентов после продажи.

Страховщик — технологический партнер банка, увеличивающий доходность клиентского портфеля и удерживающий клиентов внутри экосистемы.

— Насколько актуальны открытые API? Какие технологии сейчас внедряют передовые страховые компании?

— Open API уже стали базовыми рыночными инструментами. Здесь важно не только умение интегрироваться, но и умение быстро превращать интеграцию в продажи и клиентский опыт. Передовые страховые компании сегодня инвестируют в три направления.

Владимир Экштайн («Ренессанс жизнь»). Фото: «Ренессанс жизнь»

Первое — платформенные архитектуры и открытые интеграции, которые позволяют запускать новые продукты и партнерские сценарии за недели, а не за месяцы. Второе — использование данных и ИИ для персонализации предложений, автоматизации процессов и повышения конверсии. Третье — развитие клиентского пути от оформления до сопровождения и выплат полностью онлайн. Мы также движемся в сторону построения единой среды управления клиентом, где данные, продажи и обслуживание работают как единая система.

— Какие ключевые тренды изменят страхование жизни в ближайшие два-три года?

— Мы видим четыре ключевых тренда: дальнейшее развитие регулирования, рост доли инвестиционных решений в страховании жизни, усиление партнерских моделей и глубокую цифровизацию клиентского опыта. Главный фактор успеха — способность быстро создавать новые продукты и выводить их на рынок. Наша цель — закрывать любые долгосрочные финансовые и инвестиционные задачи клиента в одном месте.

Схожие новости

#	Наименование новости	Информативность	Дата публикации
1	В ожидании постэкосистемной трансформации	15.48	25-03-2026
2	Портал API России как единая экосистема для развития API-экономики	15.02	25-02-2026
3	Observability как основа цифровой надежности банков и финтех-компаний	17.94	19-02-2026
4	Открытый банкинг: прогресс или дежавю?	16.22	30-03-2026
5	Глава ВСС назвал драйверы страхового рынка в 2026 году	0	08-01-2026
6	За рамками привычного	5	27-11-2025
7	Технологии доверия и персонализации	5	29-09-2025
8	От сбора к анализу: как автоматизация меняет ESG-отчетность	20.98	10-12-2025
9	Коллеги! Наш Банк кандидатов продолжает расти и теперь в нём ...	9	05-08-2026
10	Коллеги! Наш Банк кандидатов продолжает расти и теперь в нём ...	9	03-08-2026

Классификация: . Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: 1. Информативность: 16.87. Источник: bosfera.ru.

Вход на сайт

Просмотр новости

Найдите то, что Вас интересует

Страховщик помогает удержать клиентов банка внутри экосистемы

Дата публикации: 02-07-2026 10:09:43

Основное содержимое страницы с новостью.

Схожие новости