di Maria Tatsos

Marisa Marraffino, 48 anni, è un’avvocata penalista, specializzata in diritto digitale e dei minori. Ha lavorato alla Corte di Giustizia Europea in Lussemburgo; nel 2013 ha aperto il suo studio a Milano. Appassionata di tecnologia, si occupa di diffamazione on line, furti d’identità, truffe on line, diritto all’oblio. Un settore in cui è stata una pioniera. Marraffino è stata fondatrice del primo sportello a tutela delle vittime dei reati informatici a Milano, che offre consulenze gratuite. Va nelle scuole a parlare con i ragazzi e svolge attività di gratuito patrocinio. Ha scritto quattro libri.

«Colazione sul terrazzo con yogurt greco, frutta e musica. Poi alle 8 raggiungo il mio studio, a 300 metri da casa. Così vicino che la sera posso fare tardi senza problemi. Il mio lavoro ha spesso emergenze, non so mai quando finisco».

«Esco dallo studio e vado in tribunale. Il diritto penale richiede la presenza fisica in udienza. Pranzo spesso con i colleghi, dal confronto nascono nuove idee».

«Se finisco presto in tribunale, rientro in studio. Scrivo, leggo sentenze, sento i consulenti. Lavoro con molti ingegneri e informatici. A loro mi sono rivolta per i primi casi di diffamazione sui social. All’inizio si mandava una diffida accompagnata da uno screenshot (la foto dello schermo, ndr). Il leone da tastiera cancellava il contenuto offensivo e al processo c’era solo lo screenshot come prova. Ho iniziato a far certificare la data dell’offesa da un notaio e poi con le società informatiche abbiamo sviluppato i primi software di cristallizzazione della prova: data, contenuto della pagina, profilo sono acquisiti in modo forense e diventano inequivocabili».

«Due volte alla settimana vado a nuotare. Un pranzo veloce e torno in studio».

«A volte vado all’Università Cattolica: insegno in due master in diritto digitale. Mi riservo del tempo per aggiornarmi sulla giurisprudenza e per scrivere gli atti. Un caso che mi ha appassionata molto è quello di Kaley, la ventenne americana che per prima ha chiesto il risarcimento dei danni subiti da quando era minorenne, per il fatto di stare sempre su Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e Snapchat. La ragazza ha detto di essersi isolata dal mondo, di aver avuto problemi di depressione e disturbi alimentari. Se non riceveva like, si sentiva brutta e ha sviluppato la dismorfofobia (la preoccupazione ossessiva per un minimo difetto corporeo, ndr). Sono in contatto con gli avvocati di Los Angeles che hanno seguito il caso, che ha portato a un risarcimento di tre milioni di dollari da Meta e Google. Dal 2024 in Europa c’è il Digital Service Act: un processo sarebbe possibile anche da noi, usando una strategia processuale simile».

«Il pomeriggio è dedicato a ricevere i clienti fino alle 20. Un caso che ricordo? Un pomeriggio una madre giunge nel mio studio, mi dice che sua figlia è nel panico. A 16 anni ha conosciuto un ventenne su un’app di incontri, bypassando i controlli che impongono di essere maggiorenni. Hanno fatto sesso, lui ha filmato tutto. Lei era terrorizzata che lui mettesse quel video on line. Per fortuna, il ragazzo l’aveva conservato per sé e siamo riusciti a farlo rimuovere dal cellulare».

«Cena a casa. Oppure cinema o teatro con gli amici e pizza. Al rientro, leggo. Una tisana, e mi addormento».

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