- Кирилл, что сегодня тормозит импортозамещение ИТ-систем?

 - Первое — это бюджеты. У нас были кейсы, когда заказчик приходил и говорил: не можем продолжать пользоваться, например, услугой защиты от DDoS, потому что просто нет бюджета. Что мы в таких случаях делаем? Перестраиваем подход, смещаем фокус на оптимизацию, но так, чтобы заказчик не потерял в безопасности.

При этом у нас как у партнера больше 100 вендоров есть возможность предлагать специальные условия, комплекс услуг и сервисов, чтобы решение получилось более выгодным. Мы часто предлагаем кастомные варианты, чтобы заказчик не переплачивал. Бывает, что он видит только один путь — закрыть задачу каким-то универсальным популярным решением, а мы подбираем индивидуальный вариант именно под его задачи.

Руководитель ИТ-департамента «ОБИТ» Кирилл Тимофеев
Фото: «ОБИТ»

Также я бы выделил опыт неудачных проектов как одну из важных причин, которая тормозит импортозамещение. По нашим оценкам, половина ИТ-проектов проваливается из-за недооценки стоимости владения, сложностей с интеграцией или несоответствия функционала реальным задачам бизнеса. Поэтому мы всегда рекомендуем сначала проводить пилот. И не просто тестировать коробочное решение, а делать это вместе с партнером-интегратором, который посмотреть на инфраструктуру целиком, связать несвязуемые системы и при этом нивелировать возможные риски.

 - Какие мифы об импортонезависимой ИТ-инфраструктуре существуют и какова на самом деле реальность? Чем вредны подобные заблуждения?

 - Самое распространенное мнение — что отечественный софт неоправданно дорогой, что это на самом деле китайские решения с российскими шильдиками и что по функционалу они все равно не дотягивают до зарубежных аналогов. Эти установки никуда за один день не исчезнут. Но если пару лет назад в них было больше правды, то сейчас надо отдать должное: продукты очень быстро развиваются, разработчики прислушиваются к обратной связи, и то, что есть сегодня, уже сложно сравнивать даже с тем, что было год назад.

Я бы не сказал, что такие установки вредны. Скорее наоборот: они заставляют и разработчиков, и интеграторов, и самих заказчиков мыслить более здраво, двигаться поступательно и искать win-win пути.

 - Закрывают ли отечественные вендоры все потребности по переходу в сфере ИТ-инфраструктуры? Или все-таки до сих пор есть лакуны?

 - По функционалу продукт может быть очень хорошим и полноценным, но именно для конкретной компании все равно не закрывать ее потребности, потому что нужен узкий отраслевой, нишевый функционал. Вот в этой части у нас пока еще есть отдельные серые пятна. Например, одна логистическая компания пришла к нам с запросом: можно ли помочь с цифровизацией работы отдела логистики, потому что вся отчетность велась в Excel. В итоге проект предусматривал создание решения именно под задачи клиента на основе готового продукта вендора. Мы проектировали и запускали дополнительный функционал, отдельные блоки, так как компания работает по всему миру и нужно было учитывать данные по России, точкам в Азии, Африке и ОАЭ, включая стоимость перемещения грузов, аренды контейнеров и многое другое.

 - Поделитесь, пожалуйста, вашим опытом в этом направлении.

 - Сегодня основной спрос приходится на проекты по облачным сервисам и платформам виртуализации, модернизации серверной и сетевой инфраструктуры, внедрению систем резервного копирования и средств защиты информации. Чаще всего компании обращаются после того, как теряют доступ к зарубежным продуктам: лицензии больше нельзя продлить, обновления недоступны, а поддержка обходится слишком дорого. Такие проекты мы начинаем с технического аудита, сам переход мы выполняем поэтапно, поэтому для бизнеса процесс проходит практически без простоев. Если несколько лет назад речь шла в основном о замене отдельных продуктов, то сегодня заказчики все чаще перестраивают ИТ-инфраструктуру комплексно, чтобы не зависеть от конкретных вендоров в будущем.

 - Как, по вашим прогнозам, будут решаться проблемы, о которых вы упоминаете? Появление каких новых технологий, подходов, регуляторных решений могло бы помочь?

 - Мне кажется, здесь поможет только планомерная работа. Нужно больше отраслевых практик, больше успешных кейсов, больше наработанных устоявшихся подходов. Но все это появляется только через практику — через опыт удачных и неудачных проектов.

Если говорить про развитие новых технологий, то для этого в любом случае нужны ресурсы: вычислительные мощности, железо, инфраструктура. Вот на эту базу и ее доступность, конечно, нужно обратить большее внимание, а все остальное будет постепенно подтягиваться следом.

 - Большое спасибо за беседу!