Сбер запустил новую бесплатную услугу под названием «Доверенный контакт», которая помогает защитить людей от уловок мошенников. Об этом рассказали в блоге банка. 

Согласно источнику, часто аферисты убеждают человека никому не верить и действовать очень быстро, из-за чего он перестает воспринимать предупреждения службы безопасности. Чтобы избежать потери денег, банк предлагает заранее указать человека, которому вы полностью доверяете, например супруга, взрослого ребенка или близкого друга.

Если защитная система банка заметит подозрительную операцию, перевод будет временно остановлен. В этот момент сотрудник банка сразу свяжется с выбранным доверенным лицом и попросит его напрямую позвонить родственнику. Близкому человеку нужно будет узнать, зачем совершается сделка и не руководит ли процессом кто-то со стороны.

Только после этого разговора и полученной информации банк примет окончательное решение — подтвердить перевод или заблокировать его. Настроить защиту можно в приложении Сбера:

• Откройте свой профиль
• Нажмите «Близкие» → «Смотреть все» 
• Найдите раздел «Защитить от переводов мошенникам»

Судя по интерфейсу приложения, услуга в некоторых случаях может быть платной. 

Напомним, что ранее власти РФ рассказывали — в последнее время мошенники научились вовсе не задействовать онлайн-банкинг жертв, побуждая их вносить деньги на «защитные» счета через банкоматы. Поэтому даже после подключения подобной услуги нужно оставаться бдительным и поддерживать регулярный контакт со своими близкими из группы риска.