Т-Банк внедрил ИИ-сотрудника Афанасия Иванова - он решает сложные сценарии клиентского обслуживания, которые раньше требовали участия человека
10 2026
- 19 . - , . , - , , , , .
- -:
- : , , . . , , . - , .
, . : « ?» « ?». : , .
. . « ». - , , . .
— . — — .
:
, 30% -.
- : 85% . 16% , . 78,7%. 84,3%. , - , .
— , - .
, -, -
« , , , . , . . , , . - — , ».
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Т-Банк провел кибератаку на собственную инфраструктуру с помощью ИИ | -5 | 5 | 20-05-2026 |
| 2 | Т-банк создал первого российского AI-ассистента в сфере кибербезопасности | 0 | 0 | 21-05-2025 |
| 3 | T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max | 0 | 0 | 29-08-2025 |
| 4 | «Т-технологии» готовят к запуску ИИ-ассистента для помощи с финансами | 0 | 32.22 | 20-07-2026 |
| 5 | От ассистентов к агентам: Сбербанк вывел разработку программного кода на промышленный уровень | 5 | 7 | 19-06-2026 |
| 6 | ИИ на линии: Сбербанк автоматизировал рассмотрение более 65% клиентских обращений | 5 | 7 | 15-06-2026 |
| 7 | Т-Банк запустил сервис выездного сбора биометрии | 0 | 0 | 09-06-2025 |
| 8 | Т-банк объявил о запуске обновленной программы научной магистратуры в МФТИ | 0 | 0 | 21-05-2025 |
| 9 | От заявки до оплаты: Сбербанк трансформирует закупочные процессы с помощью ИИ-агентов | 5 | 7 | 05-06-2026 |