Glovo запровадив можливість купувати через ChatGPT та Claude для українських користувачів

Асистент може самостійно підібрати подарунок у визначеному бюджеті

Інтерфейс застосунку Glovo (Фото: Glovo)

Glovo запустив інтеграцію з ChatGPT і Claude, яка дозволяє користувачам шукати товари, порівнювати ціни та переходити до оформлення замовлень безпосередньо з чату. Сервіс охоплює як магазини, так і ресторани. Про це LIGA.net повідомила команда Glovo.

Після синхронізації акаунта достатньо буде описати ШІ, що саме потрібно придбати, замість пошуку в застосунку. Наприклад, асистент може самостійно підібрати подарунок у визначеному бюджеті, перевірити наявність товарів і запропонувати найбільш релевантні варіанти.

Під час спілкування ChatGPT або Claude враховуватимуть побажання користувача, зокрема бюджетні обмеження, та показуватимуть добірки товарів із фотографіями, цінами, рейтингами й інформацією про продавців. Для завершення купівлі достатньо перейти за кнопкою до застосунку або вебверсії Glovo.

У компанії зазначають: інтеграція є частиною розвитку напряму Q-commerce та відповідає новим звичкам користувачів, які дедалі частіше звертаються до штучного інтелекту для пошуку товарів. Glovo очікує, що це рішення допоможе залучати більше органічного трафіку та підвищити конверсію пошуку в реальні купівлі.

Нагадаємо, попит на доставлення їжі зріс на 6-8% під час блекаутів. Попит на замовлення у Glovo збільшився на 7,7% з початком масованих грудневих відключень електроенергії, тоді як у Bolt Food – приблизно на 6%, порівнюючи з минулим роком.