Любовь клиента перестала быть абстрактной категорией - сегодня она напрямую влияет на бизнес-результаты. Эмоциональная связь с брендом повышает вовлеченность клиентов, их готовность рекомендовать компанию и пользоваться ее сервисами. Об этом заявил старший вице-президент, директор департамента маркетинга и коммуникаций Сбербанка Владислав Крейнин на Финансовом конгрессе Банка России, который проходит в Санкт-Петербурге.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Сбербанк вновь стал самым дорогим брендом России по версии Brand Finance | 0 | 0 | 22-01-2020 |
| 2 | Греф пошутил, что Сбер боится конкурентов только от Маска с Марса | 0 | 0 | 27-02-2025 |
| 3 | S&P: российские банки за год могут увеличить расходы на кибербезопасность в два раза | 0 | 0 | 13-11-2018 |
| 4 | Греф раскритиковал центральные банки за активное вмешательство в бизнес | 0 | 0 | 23-01-2020 |
| 5 | Вектор на семью. Аудитория сервисов Сбера достигнет 40 миллионов | 0 | 5 | 03-07-2026 |
| 6 | Сбербанк признан лучшим для деловых операций в Центральной и Восточной Европе | 0 | 0 | 12-10-2018 |
| 7 | Греф объяснил, за что в Сбербанке любят искусственный интеллект | 0 | 0 | 08-11-2019 |
| 8 | Первый зампред правления ВТБ: на российском рынке потребкредитования нет кризиса | 0 | 0 | 04-07-2019 |
| 9 | Греф призвал не внедрять госмонополии в развитие новых технологий | 0 | 0 | 16-01-2019 |
| 10 | Дмитрий Кофтункин (ОТП Банк): "Коммуникации - это кровеносная система бизнеса" | 0 | 5 | 02-07-2026 |