В мессенджере Мах начал работу чат‑бот @rkn_ministry_bot — его запустило министерство регионального контроля и надзора Псковской области. Об этом в своём канале в Мах рассказал губернатор региона Михаил Ведерников.

С помощью бота жители могут быстро получать нужную информацию и связываться с профильными службами. Среди его возможностей: поиск домового чата по адресу дома — бот предоставит ссылку на чат, а если он ещё не создан, подскажет дальнейшие действия; поиск управляющей организации — по адресу или названию можно узнать контакты компании, её ИНН и данные руководителя; отправка обращения в интернет‑приёмную правительства Псковской области; доступ к каталогу полезных ссылок — в нём собраны сайты администраций, управляющих и ресурсоснабжающих организаций.

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно добавить бота в контакты и активировать его — для этого достаточно отправить команду /start либо нажать кнопку «Начать».

Губернатор Михаил Ведерников призвал жителей присоединиться к сервису и делиться информацией с соседями. Чат‑бот внедряется в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация».